De meeste goede doelen lijken te focussen op het ultieme doel: grote giften ontvangen. Dit terwijl andere goede doelen juist investeren in de tegenovergestelde strategie, gericht op kleine giften.


Een fondsenwervingstrategie gericht op kleine giften is niet nieuw. Sterker nog: waarschijnlijk bestond deze techniek al voor alle andere fondsenwervende technieken. De collectebus op de toonbanken van winkels en de collectanten op straat voor het Leger des Heils zijn immers minstens zo oud als onze grootouders.

Waarom is het werven van kleine donaties juist nu weer een trend?

Ten eerste hebben de meeste donateurs minder geld te besteden ten opzichte van voorheen. Om dit te illustreren kunnen we verwijzen naar een recent artikel uit de ‘Chronicle of Philanthropy’ (VS) waarin staat dat de gemiddelde gift voor de aardbeving in HaÔti 109 dollar bedraagt, ten opzichte van 208 dollar voor de tsunami. Dit verschil wordt veroorzaakt door de grote hoeveelheid kleine giften voor de aardbeving in HaÔti, waardoor de gemiddelde gift lager uitkomt.

Het lijkt nu dus interessanter om vaker een kleine gift te geven, dan minder vaak een grote gift.

Ten tweede hebben en zijn fondsenwervingtechnieken volop in ontwikkeling.
Zoals al eerder vermeld, kennen we allemaal de collectebus.  De Kerk is  wereldwijd de grootste fondsenwerver die deze techniek gebruikt! Ook zijn er naast het Leger des Heils, goede doelen zeer succesvol met deze techniek. Eenn daarvan, de Stichting des HÙpitaux de Paris (Stichting voor de Parijse Ziekenhuizen) zamelde in 2010 in Frankrijk 3,3 miljoen euro in, met hun zeer goed op de markt gebrachte campagne ´Operation PiËces jaunesª. Zij vroegen mensen simpelweg  om al hun gele munten – dat wil zeggen de centen, het kleine wisselgeld - op te sparen en te doneren.
 


Een andere opmerkelijke collecte is de campagne uit het Verenigd Koninkrijk door ‘Mare and Foal’ (Merrie en Veulen). Hun mailing is heel eenvoudig: ze sturen een vierkant karton met daarin 3 gaten voor waar een £ 1munt inpast. Donateurs moeten simpelweg 3 pond in de gaten stoppen en via de antwoordenvelop terugsturen. Een zeer effectieve techniek, omdat je daarmee niet alleen geld werft maar ook snel een database opbouwt. De donateurs worden een paar weken na hun donatie gebeld met het doel hun gift om te zetten naar automatische incasso. In veel landen waar het mogelijk is om geld te versturen via de post, waaronder Nederland, is deze techniek gekopieerd. In landen waar de post minder flexibel is, zoals Frankrijk, kan deze strategie niet worden toegepast.

In het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en meer recent in andere landen vertegenwoordigt payroll ook een aanzienlijke hoeveelheid geld, maar waarschijnlijk lijdt deze techniek nog onder het gebrek aan promotie binnen de bedrijven.



De techniek die de afgelopen 2 tot 3 jaar enorm in opkomst is, is die gericht op kleine giften via de mobiele telefoon.

Na de aardbeving in HaÔti in 2010 gebruikte een  aantal goede doelen dat er klaar voor was, deze techniek. Er kwam ’een ongekend groot aantal kleine donaties binnen.. Zo haalde het Amerikaanse Rode Kruis maar liefst 22 miljoen dollar binnen een week op!



Waarom opeens deze trend met kleine giften via de mobiele telefoon? Dit komt doordat mensen meer en meer vertrouwd raken met het gebruik van hun mobiele telefoon en daar veel meer mee doet dan alleen bellen en gebeld worden. Natuurlijk komt deze trend ook voort doordat de technologie er klaar voor was in de Verenigde Staten, wat nog niet in alle Europese landen zo is. Maar belangrijker nog, is  dat het Rode Kruis er klaar voor was en de campagne zeer effectief.

De techniek van mobiel werven ontwikkelt zich snel. Kijk maar eens naar het recente initiatief van Justgiving in het Verenigd Koninkrijk. Door Justgiving kan elke donateur met een mobiele telefoon een eigen fundraisingpagina maken met ‘JustTextgiving.com’ (www.justtextgiving.com). Het principe is heel simpel: je maakt een JustTextGiving-code aan, stuurt deze naar je vrienden en zij sms’en het bedrag dat zij willen geven naar jouw persoonlijke code.

Het bijzondere van mobiel doneren is dat het zo veel gemakkelijker, toegankelijker en waarschijnlijk ook veiliger is dan online doneren. De meeste goede doelen in Nederland promoten het geven via sms ook op billboards, tv-commercials, in advertenties, en zelfs op de homepage van hun website!



Het gemak en de toegankelijkheid van mobiel doneren is de derde reden dat kleine giften werven een trend is. Goede doelen beseffen dat dit de beste manier is om een ​​jonger publiek te bereiken. Jonge mensen zijn meer bereid om kleine bedragen te geven, omdat het voor hen meer betaalbaar is en omdat ze het kunnen doen via het medium dat ze het meest gebruiken: hun mobiele telefoon. Ook komt dit overeen met de manier waarop ze winkelen: via impulsen.



Doneren via sms is te vergelijken met geven via impulsen. Zoals David Patterson zegt: "Net zoals mensen winkelen en impulsief aankopen doen na het zien van koopwaar in een winkelcentrum, kunnen ze ook impulsief geld geven als ze geconfronteerd worden met de noodzaak van een organisatie. Hoe kleiner het bedrag van de giftvraag, hoe gemakkelijker het voor iemand is om impulsief te reageren en een liefdadigheidsgift te doen.

"
Het Verenigd Koninkrijk was het eerste land dat keek naar nieuwe manieren om het aantal kleine giften te vergroten. Ze krijgen hiervoor de volledige steun van de overheid. In mei publiceerde de overheid in hun Giving White Paper de aankondiging dat Britse banken, overheidsgebouwen en exploitanten van pinautomaten  ermee hebben ingestemd om het in 2012 mogelijk te maken om aan goede doelen te doneren via pinautomaten!De Bank Machine, waarvan de pinautomaten zijn, maken dit mogelijk. Zij heeft voorspeld dat als slechts 1% van alle transacties via hun machines vijf pond aan donaties zijn aan goede doelen, deze giften jaarlijks 150 miljoen pond opleveren! 



Het voorstel van de Britse regering gaat nog verder: winkelend publiek wordt ook gevraagd om te doneren wanneer ze iets kopen, zowel in de winkel als online!

De afgelopen 12 maanden zijn er in het Verenigd Koninkrijk verschillende nieuwe strategieÎn opgezet om kleine giften te werven, zoals de Pennies Foundation (www.pennies.org.uk), Give Change Make Change (www.givechangemakechange.com) en Give as you live (www.giveasyoulive.com). Deze eerste twee zijn opgericht door winkeliers op basis van "round up the pound" en voor de laatste geldt dat donateurs zich registreren op een website. Als zij kopen bij verschillende online winkels ontvangt een speciaal geselecteerd goed doel commissie.

Hoewel het bedrag dat met deze initiatieven wordt opgehaald nog steeds relatief laag is voor de Britse charitatieve sector, zijn de verwachtingen voor de komende jaren wel groots.



Een ander recent initiatief uit Frankrijk is het vermelden waard, namelijk www.microdon.org. Het idee hiervan is vergelijkbaar met de giftcards die je vindt bij de kassa van de supermarkt of een warenhuis. Het verschil is dat je deze kortingskaart niet aan vrienden of familie geeft, maar aan een goed doel. Je kiest het bedrag van de gift die je wilt doen, 1,3 of 5 euro, pakt de bijbehorende giftcard en de kassier scant deze

.

Zijn kleine giften nu de toekomst van de fondsenwerving? Nee, maar fondsenwervers kunnen zich niet langer veroorloven om deze trend nog langer te negeren. Als u wilt weten hoe u een succesvolle strategie voor het werven van kleine giften in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Nederland of Duitsland, opzet? Neem dan contact op met Karine Caby via:kcaby@adfinitas.fr.